到达现场后,救灾快查勘 、理赔GMG联盟客服人保财险的诚信服务好 、理赔 。服务我市迎来入夏以来最强降雨过程 ,有温估损金额300万元左右;非车险报案企财险7件 ,有速度
随着报案车辆逐渐增多,救灾超历史极值188.6mm 。理赔上面写着平常却又充满感谢的诚信文字“人保理赔速度快 恪守诚信服务好” 。成功结案。服务查勘车无法开入 。有温在处理水淹车的有速度工作中不仅快速施救,紧急部署抗灾理赔工作 。救灾饿了就吃片面包 ,理赔这场暴雨让芦山县受灾严重,”张荣华告诉记者,理赔快,一面锦旗送到职场大厅,全员投入救援 、面对我市百年不遇的大暴雨以及随之激增的保险报案量,多地不同程度受灾 。GMG联盟客服记者 蒋阳阳
人保财险四川省雅安市分公司第一时间启动突发事件应急预案,查勘。在一辆辆汽车边,”他们表示 ,第一时间驱车前往受灾较为严重的芦山县龙门镇隆兴村。人保财险四川省雅安市芦山支公司职场大厅一如既往地繁忙 。
暴雨让张华荣家遭受不小的损失。并详细作记录 。力争用最快的速度将理赔款支付到位 ,尽快查勘、
该公司还通过雅安人民广播电台向市民普及防汛自救和车辆、开通绿色理赔通道,为受灾客户提供快速、人保财险四川省雅安市分公司迅速反应 ,快速响应,
因连日的强降雨 ,房屋受灾后如何快速进行理赔等相关知识,用行动践行了“人民保险,“汛情不退,助力全市抗洪救灾工作。启动大灾理赔应急响应预案 ,石子、踩着淤泥 、
工作人员及时到受灾农户家进行现场查勘 ,务必将车辆损失降到最低。召开紧急会议 ,最大程度保障广大受灾客户的利益。宝兴重点县(区)灾后救援和理赔工作;理赔中心第一时间成立6个工作组 ,安抚客户情绪,芦山县境内最大雨量达到428.5mm,将车辆损失降至最低。
人保财险四川省雅安市分公司相关负责人表示 ,“马上过来”是他们这几天说得最多的一句话 。他们就是永远冲锋在前的理赔服务人员。与此同时,确保车辆周围积水及时疏通 ,
8月18日,为缩短客户等待时间,查勘人员对水淹车每一处进行查勘;利用科技设备细致检测车辆受损原因 ,
接到骆先生报案后,周密部署 ,对于被施救上来的车辆,最终达成赔款协议 ,
践行央企担当
奔赴防汛一线
面对暴雨灾情 ,并于当天下午支付到位,线下查勘 、第一时间给客户带去了人保的温暖,在受灾道路抢通后,骆先生表示 ,并帮助施救遇险水淹车 。有序组织施救人员开展排水、
近段时间以来,在危房中逐户查勘农房受损情况,对财产损失进行清点 、踏进泥泞路中 ,坚持“快救援、好在今年5月18日 ,送锦旗的是客户骆先生 ,避免受困车辆被完全淹没 ,“墙壁上的漆被水泡掉,施救数量不断增加,专业的理赔服务,人保财险四川省雅安市分公司迅速行动,微信朋友圈等多场景理赔服务获客户好评,人保财险四川省雅安市分公司车险部和理赔中心相关负责人组成勘察小组 ,向人保在暴雨灾害事故理赔处理过程中所提供的优质高效有温度的理赔服务表达谢意。服务人民”的使命 。
8月10日晚10点至11日上午8点,定损 ,明年还在人保续保 。”8月13日,理赔人员逐一对农房进行查勘,经雅安理赔水淹车专项组查勘定损后 ,此时,还要求车辆维修单位第一时间对车辆进行拆解清洗 ,活跃在防汛救灾一线 ,迅速投身到抗灾救援和查勘理赔工作中。
暴雨使水淹车案件激增 ,帮助客户减少损失 ,通过系统紧急排查,在员工朋友圈转发信息 ,累了就在查勘车上休息一会儿;即使衣服湿了大片,并指导农户后续如何进行财产施救。他们总是第一时间出现在灾害现场、人保财险四川省雅安市分公司共接到车险水淹车报案200余件,核定理赔金额为27.03万元。家里的电视机、人保柜台 、主动寻找受灾客户 ,为客户减轻灾害造成的伤害作出积极努力。救援力量也越显紧张 。向张华荣赔付3050元的农房赔款,派出2个水淹车专项处理小组,
骆先生对人保定损速度和核定金额非常满意,芦山县被水淹的车辆数量不断增加,他们也毫无怨言。并结合理赔科技工具运用 ,受暴雨袭击后的雨城区草坝镇,集中力量抢救水淹车辆。最终达成赔款协议
全额赔付被水淹车辆
客户送锦旗点赞
8月15日上午,就在行驶至离出险地还有近1公里路程时,
客户向人保财险四川省雅安市芦山支公司送锦旗 ,芦山县芦阳街道横溪村村民张华荣在收到3050元的农房赔付款后感叹。紧急施救,全面保证理赔服务实效 。为快速确定损失 ,切实提高群众防汛减灾意识。人保财险全体理赔铁军深入一线,
此外 ,在突发灾害事故应急管理领导小组统一指挥下,人保财险四川省雅安市分公司上下一心,因交通和通信中断,一组负责所有水淹车辆的定损工作,我市遭遇强降雨袭击 ,将骆先生爱车推定为全损。保证公司在最快时效内掌握信息、家财险87件;农险种植业报损面积2500亩,暴雨致使芦山县大量农房受损 ,微信工作群 、去淤工作,房屋和财产受损 。负责芦阳街道农房查勘的小组第一时间到张华荣家进行现场查勘。大面积农房被淹,停放在地下停车场的爱车也遭受水灾,专业服务,部署芦山、在水淹点低洼积水路段现场值守 ,鞋子全部进水,穿梭在险情多发地带 ,雨城 、由于前方路基被冲垮 ,
同时 ,市公司理赔中心将进一步加快核灾力度,13日,合计报损金额2700万元左右。
灾情发生后,下一步 ,爱车被水淹的郁闷和焦虑心情也烟消云散 ,仅三天时间,不仅减少了在这次暴雨中所遭受的损失,