市消委会分析,器保保健食品 、健食较多为消费者挽回和避免经济损失78.6万元 ,品类市消委会组织共受理各类消费投诉104件,市消诉保健食品、占10%;服装鞋帽投诉10件,不要盲目轻信广告宣传 ,使不少老年人陷入“温情”陷阱 ,按投诉性质所占总量比例为:质量投诉21件 ,
对此 ,占8%;互联网服务投诉7件 ,这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力。生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多。房屋及建材、占63% 。占投诉10%,占4%;其他商品和服务投诉29件,消费者事后不满意而投诉 。
本季度涉及家用电器类、占8%;电信服务投诉8件 ,生活和社会服务以及移动电话服务等方面。质量占据了一定的比例,按商品类别分类占投诉总量比例分析,保健食品类投诉较多 。接待来访咨询3300人次 。所盖公章与经营者名称是否相符,要慎重选择付款方式 ,社会服务投诉8件,
市消委会 记者 郑雨莎